O&M LLC · TUS DATOS
Tu información,
con claridad.
Aviso de privacidad para nuestras experiencias y consultas comerciales.
Vigente desde: 20 de octubre de 2026
Versión: om-privacy-20261020-v1
1. Quién cuida tus datos
O&M LLC es responsable de la información que recibe mediante esta página para sus experiencias y las consultas de O&M Concepts y Music Experience. Para preguntas o solicitudes sobre tus datos, escribe a ortizmorenopr@gmail.com.
Este aviso describe los formularios de O&M. Los sitios externos a los que enlazamos, como PayPal e Instagram, tienen sus propias políticas.
2. Qué información recibimos
Inscripciones: nombre y apellidos, email, teléfono, nombre y teléfono del contacto de emergencia, selección de bebida, declaraciones de participación y capacidad, aceptaciones y firma escrita o dibujada. Conservamos el número de inscripción, el texto y la versión del relevo y de este aviso, la fecha y hora de firma y los estados de pago y correo. Cuando se verifica un pago, registramos su referencia y la gestión administrativa.
Consultoría: nombre, email, municipio, tipo de negocio, servicio y descripción del proyecto; teléfono y nombre del negocio son opcionales. Guardamos una referencia, la fecha de recepción y la versión del consentimiento de contacto.
Music Experience: organizador, persona de contacto, email, teléfono, nombre y tipo de evento, fecha, municipio, ubicación, hora, duración y participantes estimados, recorrido, necesidades especiales e información adicional que decidas aportar. Guardamos una referencia, fecha de recepción y versión del consentimiento de contacto para evaluar la solicitud y preparar una propuesta.
No solicitamos números de tarjeta, contraseñas de PayPal, Seguro Social ni diagnósticos médicos. No incluyas esa información en los formularios. Antes de facilitar un contacto de emergencia, informa a esa persona y asegúrate de que puedes compartir sus datos.
3. Para qué los usamos
Para gestionar cupos, revisar pagos, enviar confirmaciones y el relevo firmado, comunicar instrucciones o cambios del evento, atender emergencias, resolver cancelaciones y conservar constancia de lo aceptado. Las consultas comerciales se utilizan para evaluar el proyecto y darle seguimiento.
Completar un formulario no te suscribe a publicidad. O&M no vende la información recibida mediante estos formularios ni la entrega a auspiciadores para sus campañas. La confirmación de una inscripción se envía después de que O&M verifica el pago.
4. Quién puede recibirla
El acceso de administración del sitio está restringido a la cuenta autorizada de O&M. El personal que interviene en una actividad solo debe recibir lo necesario para su función; los datos de emergencia se reservan para atender incidentes.
La plataforma Sites de OpenAI y la infraestructura de Cloudflare alojan y procesan la página y sus registros. Google Apps Script y el servicio de correo de Google procesan el destinatario, la confirmación y el relevo adjunto para entregarlos. La conexión de envío no lee la bandeja de entrada. PayPal procesa el pago en su propia plataforma; O&M consulta la transacción para verificarla o gestionar un reembolso.
Si es necesario atender un incidente, una reclamación o una obligación legal, podrá comunicarse la información pertinente a servicios de emergencia, asesores, aseguradoras o autoridades. Los proveedores externos pueden procesar información fuera de Puerto Rico bajo sus propias condiciones.
5. Conservación y eliminación
O&M ha establecido los siguientes plazos para revisar la eliminación de datos: inscripciones sin pago, 30 días después del evento; contacto de emergencia y preferencia de bebida, 90 días después del evento si no existen incidentes pendientes; y consultas sin contratación, 12 meses desde la última comunicación.
La revisión es manual: estos plazos no ejecutan un borrado automático. Antes de eliminar información se comprueba que no exista un pago, reembolso, incidente o reclamación pendiente. Cerrar la página, liberar un cupo o cancelar una participación no elimina el registro ni el relevo. O&M revisa el registro y las copias relacionadas, documenta el motivo de conservación o eliminación y gestiona los cambios de forma administrativa.
Los relevos, firmas y constancias de pago se conservan por separado de estos plazos operacionales. Estos documentos se conservan mientras sean necesarios para acreditar la participación y el pago, atender reembolsos o reclamaciones y cumplir obligaciones legales, contables o de seguro. Su revisión considera las obligaciones aplicables y las circunstancias de cada registro; no se eliminan por el solo cumplimiento de los plazos operacionales anteriores.
Para revisar una solicitud de eliminación se considera si el evento o la consulta siguen activos, si existe un pago, reembolso, incidente o reclamación pendiente y si corresponde conservar evidencia por obligaciones legales, contables o de seguro. O&M comunicará qué información puede eliminar y qué debe conservar, con el motivo. Las copias de correo y los registros de los proveedores se gestionan por separado; eliminar un dato del sitio no borra automáticamente esas otras copias.
6. Consultar, corregir o solicitar eliminación
Escribe a ortizmorenopr@gmail.com con el asunto «Privacidad O&M». Indica tu nombre, el email utilizado, la referencia de inscripción o consulta si la tienes y lo que deseas revisar, corregir o eliminar. El contacto de emergencia también puede escribir sobre sus propios datos.
O&M verificará la identidad de forma proporcional antes de compartir o modificar información y responderá por email con el resultado o los pasos necesarios. No envíes contraseñas, tarjetas ni documentos de identidad de entrada. Las correcciones de un documento firmado se documentarán por separado para conservar la constancia original; no se sustituirá silenciosamente lo que aceptaste.
Una solicitud de privacidad no cancela por sí misma tu participación ni sustituye una solicitud de reembolso. Si deseas ambas gestiones, indícalo expresamente.
8. Fotos y videos
Los eventos pueden documentarse mediante fotografía y video, según el aviso mostrado en la página de cada experiencia. Este aviso de privacidad y la aceptación del uso de datos de inscripción no sustituyen las autorizaciones de imagen que correspondan. Las consultas sobre una imagen se atienden en el mismo email de contacto.
9. Cambios en este aviso
Las nuevas versiones se publicarán en esta página con su fecha de entrada en vigor. Los cambios relevantes para inscripciones o consultas activas se comunicarán al email facilitado; cuando corresponda, se solicitará una nueva autorización antes de aplicar un uso diferente. Una actualización no modifica retroactivamente el texto conservado con una firma anterior.
